Zahlungsarten

Kreditkartenzahlungsprozess

Wir akzeptieren derzeit Kreditkartenzahlungen (Visa und MasterCard usw.).

Prozessbeginn

Nachdem Sie Ihre Outdoor-Möbel ausgewählt haben, gehen Sie zur Kasse. Geben Sie auf der Zahlungsseite Ihre Kreditkartendetails ein, einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode, und reichen Sie die Zahlung ein.

Zahlungsbestätigung

Sobald die Zahlung autorisiert und abgeschlossen ist, erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Dies bedeutet, dass Ihre Zahlung erfolgreich war und wir mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung beginnen.

Sicherheit und Datenschutz

Kreditkartensicherheit

Ihre Zahlungsdaten werden während der Übertragung verschlüsselt. Wir verarbeiten Transaktionen mit höchsten Sicherheitsstandards, um Ihre Daten zu schützen.

Unsere Datenschutzrichtlinie

Die bei der Zahlung erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Wir schützen Ihre persönlichen Daten strengstens und geben diese nicht unnötig weiter.

Streitbeilegung

Beilegungsdienst

Sollten Sie Fragen zu einer Abbuchung haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Wir werden den Sachverhalt prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung finden.
Zusätzliche Hilfe

Falls ein Problem nicht direkt mit uns geklärt werden kann, können Sie sich für weitere Unterstützung an Ihre kartenausgebende Bank wenden.

Kommunikation und Support

Aktualisierung von Informationen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungs- und Kontaktinformationen beim Bezahlen korrekt und aktuell sind. Bei wichtigen Änderungen zu Ihrer Zahlung werden wir Sie per E-Mail informieren.

Währung und Gebühren

Alle Zahlungen in unserem Online-Shop werden in Euro abgewickelt. Wir erheben keine versteckten Gebühren für Ihre Kreditkartenzahlung.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Sollte eine Zahlung abgelehnt werden, überprüfen Sie bitte die eingegebenen Daten oder wenden Sie sich an Ihre Bank. Die Bestellung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

Rückerstattungsprozess

Wenn eine Bestellung storniert oder zurückgegeben wird, erfolgt die Rückerstattung stets auf die ursprünglich für die Zahlung verwendete Kreditkarte.

Kontaktinformationen

Adresse: 3037 Maverick Dr, Corpus Christi, TX 78410, United States
Telefon: +1 (361) 767-1945
E-Mail: client@tojalivingde.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)